Société de services informatiques
La croissance d’une SSII se sécurise d’abord par la structuration de son capital immatériel.
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La question posée
Comment identifier, mesurer et piloter les risques immatériels qui fragilisent la trajectoire de développement d’une SSII ?
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Le contexte de notre client
- Un modèle économique en mutation, marqué par la pression sur les marges, l’évolution rapide des technologies et l’exigence accrue des clients en matière de valeur ajoutée et de fiabilité.
- Des fragilités humaines et organisationnelles typiques du secteur des SSII : dépendance à des expertises clés, tension sur les compétences, structuration interne parfois incomplète.
- Un besoin de différenciation durable dans un marché concurrentiel, où la crédibilité, la confiance client et la capacité à passer à l’échelle deviennent déterminantes.
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La réponse de l’agence Ginkyo Ratings
- Une notation indépendante du capital immatériel permettant d’objectiver la qualité réelle des actifs humains, structurels et relationnels.
- Une lecture combinée de la qualité, du niveau de risque et de la perspective d’évolution sur chacun des piliers du référentiel HSR.
- Un rating conçu comme un outil d’aide à la décision stratégique, au service du pilotage, de la sécurisation et de la création de valeur.
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Toute l’histoire
Les sociétés de services informatiques évoluent dans un environnement où la création de valeur repose largement sur des actifs immatériels : expertise des équipes, capacité d’organisation, qualité de la relation client et crédibilité du positionnement. Dans ce contexte, la performance financière seule ne suffit plus à apprécier la solidité réelle d’une SSII.
La mission confiée à Ginkyo Ratings visait à objectiver ces dimensions invisibles afin de permettre au dirigeant de disposer d’une lecture claire et structurée de ses leviers de performance et de ses zones de vulnérabilité.
L’agence a déployé sa démarche de notation du capital immatériel selon le modèle propriétaire HSR, analysant de manière indépendante les piliers Humain, Structurel et Relationnel, à travers une approche combinant évaluation de la qualité, mesure du niveau de risque et appréciation des perspectives.
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