Le risque client augmente de nouveau : vos carnets de commandes sont la priorité de janvier

Baromètre n° 46 · Janvier 2026

En janvier 2026, près de 6 entreprises sur 10 manquent de commandes en Auvergne-Rhône-Alpes.

Informations arrêtées au 4 février 2026Pierre Caillet, économiste, GINKYO RATINGSPDF · 9 pages

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L'essentiel

Le plus répandu : le risque client, près de 6 entreprises sur 10 · La plus forte hausse : le risque d'organisation (intempéries).

6 sur 10Vos commandes · risque client. Près de 6 entreprises sur 10 voient leurs carnets de commandes se vider : c'est le risque le plus répandu en janvier.
4 sur 10Vos prix · risque sur la marque. 4 entreprises sur 10 n'arrivent pas à faire passer leurs hausses de coûts dans leurs prix de vente, surtout dans l'industrie.
1 sur 2Le capital humain · risque humain. Une entreprise sur 2 peine à recruter ou réduit ses effectifs.

Votre priorité : relancer vos devis en attente et suivre chaque semaine vos devis signés. Cinq risques sur huit augmentent.

Cinq risques sur huit augmentent ; le risque client concerne le plus d'entreprises, le risque sur la marque se stabilise

La Vigie résume l'état des huit risques immatériels : le socle (vos équipes), l'offre (ce que vous savez faire) et la demande (vos clients, seule source de cash). Au-dessus du toit, ce qu'anticipent les dirigeants pour le mois suivant.

Comment lire ce baromètre (30 secondes)
  • Le toit : le chiffre d'affaires et la marge de demain ; au-dessus, ce qu'anticipent les dirigeants pour le mois suivant.
  • L'offre (colonnes de gauche) : ce que vous savez faire. La demande (grande colonne) : vos clients. Le socle : vos équipes.
  • Les couleurs : ▲ rouge, le risque s'aggrave · ■ orange, stable · ▼ vert, il s'améliore.
  • « Entreprises » : la part des entreprises de la région dans les secteurs concernés (estimation GINKYO).
  • Indice de confiance : sur 5, la fréquence à laquelle ce type de prévision s'est réalisé depuis 2022.

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La Vigie de janvier 2026 : l'état des 8 risques immatériels
▲ rouge : le risque s'aggrave · ■ orange : stable · ▼ vert : le risque s'améliore. Données : Banque de France, Auvergne-Rhône-Alpes.

Le tableau de bord des huit risques

Risque Ce qui se passe Entreprises Tendance Depuis décembre
Risque client Carnets insuffisants ; attentisme avant les élections 56 % ▲ S'aggrave · 4 mois Touche plus d'entreprises
Risque d'organisation Reprise retardée par les intempéries 33 % ▲ S'aggrave · 1er mois Touche plus d'entreprises
Risque numérique Aucun signal dans l'enquête — ■ Stable · depuis 2022 Inchangé
Risque sur le savoir-faire Forte demande : défense, aéronautique, nucléaire — ▼ S'améliore · 7 mois Diminue
Risque sur la marque Hausses mal répercutées dans l'industrie ; prix revalorisés ailleurs 39 % ■ Stable · 1er mois Se stabilise
Risque fournisseur Matières et énergie plus chères ; livraisons tendues 28 % ▲ S'aggrave · 16 mois Touche plus d'entreprises
Risque sur la trésorerie Délais clients allongés, impayés 13 % ▲ S'aggrave · 12 mois Touche moins d'entreprises
Risque humain Postes techniques introuvables ; effectifs réduits 50 % ▲ S'aggrave · depuis 2022 Touche plus d'entreprises

Entreprises : estimation GINKYO, part des entreprises de la région dans les secteurs concernés.

Le risque client augmente, le recrutement reste en tension, le risque sur la marque reste fort dans l'industrie

56 %

Le risque client augmente. Près de 6 entreprises sur 10 manquent de commandes, contre 3 sur 10 en décembre.

50 %

Le recrutement reste en tension. 1 entreprise sur 2 peine à recruter ou réduit ses effectifs.

39 %

Le risque sur la marque se stabilise, sauf dans l'industrie. 4 entreprises sur 10 n'arrivent pas à faire passer leurs hausses de prix ; près de 5 sur 10 ont pu revaloriser les leurs.

Lecture GINKYO : La demande (clients) et le capital humain se fragilisent ensemble ; le risque sur la marque se stabilise grâce aux métiers de proximité, qui ont revalorisé leurs prix.

Le premier risque vient des prix dans l'industrie, des clients dans le BTP et de la trésorerie dans le transport

100 %

des entreprises du BTP concernées par le risque client

80 %

des entreprises industrielles concernées par le risque sur la marque

100 %

des entreprises du transport concernées par le risque sur la trésorerie

Industrie Production en hausse modérée ; carnets effrités
BTP Ralenti par la météo et l'attentisme ; repli attendu
Transport routier Prix revalorisés, mais paiements en retard
Services aux entreprises Activité en hausse ; demande en retrait dans l'intérim
Hôtellerie-restauration Restauration : prix revalorisés ; hébergement en retrait

Lecture GINKYO : Dans le BTP, le capital humain et la demande (clients) se fragilisent ensemble (98 % et 100 % des entreprises du secteur concernées) : c'est la situation la plus exposée du mois.

Le risque client devrait diminuer en février pour 42 % des entreprises : préparez vos devis et vos équipes

▲ 42 % des entreprises sont dans un secteur qui attend plus d'activité en février (restauration, ingénierie, services juridiques et comptables, informatique, quelques industries).

Indice de confiance : 3,5/5. Depuis 2022, quand les dirigeants annoncent une hausse, elle s'est produite près de 7 fois sur 10 le mois suivant.

Préparez devis et équipes : Relancez vos devis en attente et prévoyez les équipes nécessaires pour honorer les commandes.

Stabilité annoncée (second œuvre, agroalimentaire, intérim, transport routier) :indice de confiance 1/5, l'activité bouge le plus souvent : suivez vos commandes chaque semaine.

Moins d'activité annoncée (gros œuvre, hébergement, autres industries) :indice de confiance 2,5/5, confirmez vos commandes avant de réduire effectifs ou achats.

Lecture GINKYO : Février s'annonce mieux orienté dans des secteurs qui regroupent 4 entreprises sur 10 ; ailleurs, suivez vos carnets.

Prévisions des chefs d'entreprise interrogés par la Banque de France, et non de GINKYO. Indice de confiance : fréquence, sur 5, à laquelle ce type de prévision s'est réalisé le mois suivant depuis avril 2022.

Votre priorité : sécuriser votre carnet : relancer les devis en attente et suivre chaque semaine vos devis signés

Objectif : protéger vos commandes des trois prochains mois · délai : dans le mois · difficulté : simple

  1. 1Cette semaine · Listez vos devis en attente et relancez chacun d'eux.
  2. 2Chaque lundi · Comptez vos devis envoyés et signés.
  3. 3D'ici fin février · Industrie : révisez vos tarifs 2026 et ajoutez une clause de révision.

Pourquoi maintenant ? près de 6 entreprises sur 10 manquent de commandes, contre 3 sur 10 en décembre.

Ce que votre banquier va regarder : votre carnet à trois mois; vos devis signés et en attente; vos délais de paiement réels.

Le mois dernier

En décembre, un début d'année prudent était attendu : l'industrie et les services ont finalement progressé ; seul le bâtiment a ralenti.

À surveiller en février

42 % des entreprises sont dans un secteur qui attend plus d'activité ; indice de confiance 3,5/5. Les carnets de l'industrie et le bâtiment, où un repli est attendu.

Méthode et sources

Banque de France, Tendances régionales Auvergne-Rhône-Alpes, janvier 2026 (enquête du 28 janvier au 4 février 2026), analysée en totalité ; note de décembre 2025. Enquête auprès d'environ 1 150 entreprises de l'industrie, des services marchands, du bâtiment et des travaux publics ; la santé, la petite enfance et le commerce n'y figurent pas. Secteurs pondérés par leur nombre d'établissements employeurs (Urssaf). Méthode GINKYO version 5.

Analyse économique à visée d'information : ce baromètre ne constitue ni un conseil en investissement, ni une évaluation d'entreprise, ni une notation de crédit.

Le baromètre complet

9 slides : graphiques, carte des risques, grille par secteur.

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