Le risque client augmente fortement : sécuriser vos commandes de la rentrée est la priorité de juillet

Baromètre n° 52 · Juillet 2026

En juillet 2026, plus de 6 entreprises sur 10 manquent de commandes, contre moins d’1 sur 2 en juin.

Informations arrêtées au 5 août 2026Pierre Caillet, économiste, GINKYO RATINGSPDF · 9 pages

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L’essentiel

Le plus répandu : le risque client, plus de 6 entreprises sur 10 · La plus forte hausse : le risque client (+19 points).

6 sur 10Vos commandes · risque client. Plus de 6 entreprises sur 10 voient leurs commandes ralentir : les services (transport, ingénierie, restauration) et le bâtiment reculent.
1 sur 2Votre organisation · risque d’organisation. Pour près d’1 entreprise sur 2, la canicule a perturbé la production, les chantiers ou la fréquentation.
1 sur 3Vos financeurs · risque sur la trésorerie. Près d’1 entreprise sur 3 subit des retards de paiement ou des tensions de trésorerie (métallurgie, intérim, restauration).

Votre priorité : sécuriser vos commandes de la rentrée. Six risques sur huit augmentent, pour le 10ᵉ mois de suite.

Six risques sur huit augmentent ; le risque client touche plus de 6 entreprises sur 10

La Vigie résume l’état des huit risques immatériels : le socle (vos équipes), l’offre (ce que vous savez faire) et la demande (vos clients, seule source de cash). Au-dessus du toit, ce qu’anticipent les dirigeants pour le mois suivant.

Comment lire ce baromètre (30 secondes)
  • Le toit : le chiffre d’affaires et la marge de demain ; au-dessus, ce qu’anticipent les dirigeants pour le mois suivant.
  • L’offre (colonnes de gauche) : ce que vous savez faire. La demande (grande colonne) : vos clients. Le socle : vos équipes.
  • Les couleurs : ▲ rouge, le risque s’aggrave · ■ orange, stable · ▼ vert, il s’améliore.
  • « Entreprises » : la part des entreprises de la région dans les secteurs concernés (estimation GINKYO).
  • Indice de confiance : sur 5, la fréquence à laquelle ce type de prévision s’est réalisé depuis 2022.

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La Vigie de juillet 2026 : l'état des 8 risques immatériels
▲ rouge : le risque s’aggrave · ■ orange : stable · ▼ vert : le risque s’améliore. Données : Banque de France, Auvergne-Rhône-Alpes.

Le tableau de bord des huit risques

Risque Ce qui se passe Entreprises Tendance Depuis juin
Risque client Commandes en recul : services (transport, ingénierie, restauration) et bâtiment 64 % ▲ S’aggrave · 10 mois Touche plus d’entreprises
Risque d’organisation Canicule : rythmes de production et chantiers perturbés 47 % ▲ S’aggrave · 2 mois Touche moins d’entreprises
Risque numérique Facturation électronique : activité soutenue (cabinets comptables) — ■ Stable · depuis 2022 Inchangé
Risque sur le savoir-faire Commandes fortes : défense, nucléaire, aéronautique, data centers — ▼ S’améliore · 13 mois S’améliore
Risque sur la marque Hausses pas toutes répercutées ; prix des devis en baisse (gros œuvre) 30 % ▲ S’aggrave · 6 mois Touche moins d’entreprises
Risque fournisseur Matières en hausse, mais plus lentement ; hausses souvent répercutées 16 % ▲ S’aggrave · 22 mois Touche moins d’entreprises
Risque sur la trésorerie Retards de paiement : métallurgie, intérim, restauration, activités juridiques 32 % ▲ S’aggrave · 18 mois Touche plus d’entreprises
Risque humain Intérim non reconduit ; techniciens qualifiés introuvables 25 % ▲ S’aggrave · depuis 2022 Touche moins d’entreprises

Entreprises : estimation GINKYO, part des entreprises de la région dans les secteurs concernés.

Le risque client augmente fortement et devient le plus répandu ; le risque fournisseur touche beaucoup moins d’entreprises

64 %

Le risque client augmente fortement. Plus de 6 entreprises sur 10 manquent de commandes, contre moins d’1 sur 2 en juin.

32 %

Le risque sur la trésorerie touche plus d’entreprises. Près d’1 entreprise sur 3 subit des retards de paiement ou des tensions de trésorerie, contre 1 sur 4 en juin.

25 %

Le risque humain touche moins d’entreprises. 1 entreprise sur 4 réduit ses effectifs ou peine à recruter : intérim non reconduit, techniciens introuvables.

Lecture GINKYO : La demande devient le premier risque, tandis que la pression des achats se desserre : les matières augmentent moins vite et les hausses sont répercutées.

Le risque client est en tête dans chaque grand secteur ; l’hôtellerie-restauration cumule commandes, chaleur et trésorerie

76 %

des entreprises industrielles manquent de commandes

100 %

des entreprises du transport voient leur activité reculer

82 %

des entreprises de l’hôtellerie-restauration voient leur trésorerie se tendre

Industrie Production en légère hausse ; carnets bas dans plusieurs branches
BTP Second œuvre en recul ; prix des devis en baisse
Transport routier Activité en net repli ; prix relevés
Services aux entreprises Ingénierie en repli ; informatique et intérim en hausse
Hôtellerie-restauration Restauration en repli ; hébergement stable

Lecture GINKYO : Hôtellerie-restauration : demande, offre et trésorerie se fragilisent ensemble, trois risques touchent 82 % des entreprises.

Le risque client devrait augmenter pour 64 % des entreprises : confirmez vos commandes avant de réduire effectifs ou achats

▼ 64 % des entreprises sont dans un secteur qui attend moins d’activité en août (restauration, bâtiment, informatique, intérim, transport routier).

Indice de confiance : 2,5/5. Depuis 2022, quand les dirigeants annoncent une baisse, elle s’est produite une fois sur deux le mois suivant.

Confirmez vos commandes : Appelez vos 5 premiers clients avant leurs congés. Ne réduisez vos équipes ou vos achats que si la baisse se confirme.

Plus d’activité annoncée (ingénierie, services juridiques et comptables, hébergement, plusieurs industries) :indice de confiance 3,5/5, préparez équipes et achats.

Stabilité annoncée (agroalimentaire, métallurgie, décolletage) :indice de confiance 1/5, l’activité bouge le plus souvent : suivez vos commandes chaque semaine.

Lecture GINKYO : Août appelle de la vigilance : confirmez vos commandes de la rentrée avant d’ajuster vos équipes et vos achats.

Prévisions des chefs d’entreprise interrogés par la Banque de France, et non de GINKYO. Indice de confiance : fréquence, sur 5, à laquelle ce type de prévision s’est réalisé le mois suivant depuis avril 2022.

Votre priorité : sécuriser vos commandes de la rentrée : appeler vos clients avant leurs congés, faire confirmer septembre, relancer vos devis

Objectif : aborder septembre avec un carnet connu · délai : avant le 15 août · difficulté : simple

  1. 1Cette semaine · Appelez vos 5 premiers clients avant leurs congés.
  2. 2Avant le 15 août · Faites confirmer par écrit les commandes de septembre.
  3. 3À la rentrée · Relancez chaque devis en attente.

Pourquoi maintenant ? Plus de 6 entreprises sur 10 manquent de commandes, et 64 % sont dans un secteur qui attend moins d’activité en août.

Ce que votre banquier va regarder : votre carnet de septembre; vos devis signés et en attente; les délais de paiement de vos clients.

Le mois dernier

En juin, 66 % des entreprises étaient dans un secteur qui attendait moins d’activité en juillet (indice 2,5/5) : l’activité a reculé dans les services et le bâtiment, mais l’industrie a progressé. Les prévisions de juin se sont vérifiées pour 51 % des entreprises.

À surveiller en août

64 % des entreprises sont dans un secteur qui attend moins d’activité, surtout la restauration et le bâtiment ; indice de confiance 2,5/5. Fermetures d’été plus longues annoncées dans le bâtiment.

Méthode et sources

Banque de France, Tendances régionales Auvergne-Rhône-Alpes, juillet 2026 (enquête du 22 juillet au 5 août 2026), analysée en totalité ; notes de mai et juin 2026. Enquête auprès d’environ 1 150 entreprises de l’industrie, des services marchands, du bâtiment et des travaux publics ; la santé, la petite enfance et le commerce n’y figurent pas. Secteurs pondérés par leur nombre d’établissements employeurs (Urssaf). Méthode GINKYO version 5.

Analyse économique à visée d’information : ce baromètre ne constitue ni un conseil en investissement, ni une évaluation d’entreprise, ni une notation de crédit.

Le baromètre complet

9 slides : graphiques, carte des risques, grille par secteur.

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